Neatkarīga ekspertīze
un pilns atbalsts digitālajiem produktiem

Neiesniedziet atkārtoti uz labu laimi — katrs neveiksmīgs mēģinājums prasa laiku. Nosūtiet mums Apple ziņojumu un testa versiju. Mēs noteiksim, kurš noteikums pārkāpts, sagatavosim labojumu plānu un atbildi Resolution Center.

Jauniem personīgajiem izstrādātāja kontiem Google pirms publicēšanas pieprasa slēgto testēšanu ar vismaz 12 dalībniekiem 14 dienas pēc kārtas. Mēs palīdzēsim to organizēt vai izvērtēsim, vai lietderīgāk ir izveidot organizācijas kontu.

Bieži iemesls ir nenorādīts tirgotāja statuss, ko pieprasa ES Digitālo pakalpojumu akts (DSA). Lietotni var izņemt arī novecojuša SDK, noteikumu pārkāpumu vai neaktuālu privātuma deklarāciju dēļ. Mēs pārbaudīsim kontu un palīdzēsim atjaunot publikāciju.

Gan Apple, gan Google pieprasa: ja lietotnē var izveidot kontu, lietotājam jāspēj to arī dzēst. Google pieprasa arī dzēšanas saiti ārpus lietotnes. Šīs funkcijas trūkums ir viens no biežākajiem noraidījuma iemesliem.

Nē. Lēmumu pieņem Apple un Google. Mēs pirms iesniegšanas atklājam iespējamos noraidījuma iemeslus un palīdzam tos novērst, kas būtiski samazina risku.

Uzmanīgi izlasiet vēstuli un nesteidzieties veidot jaunu kontu: Google var to sasaistīt ar bloķēto un arī bloķēt. Var iesniegt apelāciju oficiālajā kārtībā. Mēs palīdzēsim noskaidrot iemeslu un sagatavot apelāciju.

Jāpieslēdz kļūmju analītika, jāatrod biežākās kļūdas un jālabo tās secībā pēc ietekmes uz lietotājiem. Palīdz arī atbildes uz atsauksmēm. Mēs veiksim stabilitātes auditu un sagatavosim labojumu plānu.

Sastādiet sarakstu ar visu, kas jums ir: piekļuve App Store un Google Play kontiem, koda repozitorijs, domēns, mitināšana, datubāzes un maksājumu pakalpojumi. Mēs palīdzēsim veikt inventarizāciju, atgūt piekļuvi ar oficiālām procedūrām un nodot produktu pastāvīgā atbalstā.

Gan Apple, gan Google piedāvā oficiālu lietotnes nodošanas procedūru, saglabājot atsauksmes un lietotājus. Tam nepieciešama pašreizējā konta īpašnieka sadarbība. Mēs sagatavosim nodošanas plānu un pārliecināsimies, ka nekas netiek pazaudēts.

Apple un Google katru gadu paaugstina tehniskās prasības. Lietotne bez atjauninājumiem pakāpeniski pārstāj pareizi darboties jaunajās iOS un Android versijās, un Google Play ierobežo pieejamību lietotnēm ar novecojušu mērķa API līmeni. Abonēšanas atbalsts šo problēmu novērš.

Pasūtiet neatkarīgu darbu pieņemšanas pārbaudi. Mēs salīdzināsim rezultātu ar tehnisko specifikāciju, pārbaudīsim kvalitāti, drošību, koda un dokumentācijas esamību un visu piekļuvju nodošanu. Pirms akta parakstīšanas jūs saņemsiet pamatotu piezīmju sarakstu.

To nosaka līgums. Ja tajā nav skaidra noteikuma par mantisko tiesību nodošanu, tiesības var palikt autoram, un jūs faktiski izmantosiet produktu bez garantijām. Mēs pārbaudīsim līgumus un ieteiksim, kā novērst šo nepilnību.

ES un ASV rezultāts, kas radīts bez cilvēka radošā ieguldījuma, parasti netiek aizsargāts ar autortiesībām. Ukrainā šādiem objektiem ieviestas atsevišķas sui generis tiesības. Svarīgi ir arī izmantotā MI pakalpojuma noteikumi. Mēs izvērtēsim riskus jūsu saturam un zīmolam.

Ja nosaukums ir līdzīgs reģistrētai preču zīmei, tās īpašnieks var iesniegt sūdzību, un veikals var lietotni izņemt vai pieprasīt to pārdēvēt. Mēs pārbaudīsim nosaukumu Ukrainas, Latvijas un ES reģistros un vajadzības gadījumā palīdzēsim reģistrēt jūsu preču zīmi.

Jā, taču bezmaksas nenozīmē bez nosacījumiem. Dažas atvērtā koda licences pieprasa atklāt jūsu kodu, dažus fontus nedrīkst iegult lietotnēs, un dažus fotoattēlus nedrīkst izmantot komerciāli. Mēs sagatavosim komponentu un to licenču reģistru.

Gandrīz vienmēr jā. E-pasta adreses, IP adreses, analītika, reklāmas identifikatori un trešo pušu SDK vāktie dati jau ir personas dati. Turklāt abi veikali pieprasa privātuma politikas saiti katrai lietotnei.

Pakalpojums pats par sevi var atbilst prasībām, taču par iestatījumiem atbildat jūs: glabāšanas reģions, piekļuves noteikumi, datu apstrādes līgums, datu nodošana ārpus ES un glabāšanas termiņi. Mēs pārbaudīsim katru no šiem punktiem.

Kopš 2025. gada 28. jūnija virknei digitālo produktu un pakalpojumu ES, tostarp e-komercijai un banku pakalpojumiem, jābūt piekļūstamiem cilvēkiem ar invaliditāti. Mikrouzņēmumi, kas sniedz pakalpojumus, ir daļēji atbrīvoti. Mēs noteiksim, vai uz jūsu produktu attiecas šīs prasības, un pārbaudīsim tā piekļūstamību.

ES Mākslīgā intelekta akts cita starpā nosaka pārredzamības pienākumus: lietotājam jāzina, ka viņš sazinās ar MI vai redz ģenerētu saturu. Lietotņu veikaliem ir arī savi noteikumi par MI funkcijām. Mēs noteiksim, kuras no tām attiecas tieši uz jūsu produktu.

Vienmēr uz savu vai sava uzņēmuma vārda, norādot savu e-pastu kā kontaktu. Ja domēns reģistrēts uz izpildītāja vārda, juridiski tas pieder viņam, un jūs varat zaudēt vietni un e-pastu. Mēs palīdzēsim pārbaudīt īpašnieku un pārreģistrēt domēnu.

Tas atkarīgs no produkta veida, slodzes, budžeta un tā, kur atrodas jūsu lietotāji. ES klientiem ir svarīgi glabāt datus ES. Mēs salīdzināsim iespējas — no vienkāršas mitināšanas līdz mākoņplatformām — un paskaidrosim reālās gada izmaksas.

Lielākā daļa platformu ļauj pieslēgt savu domēnu, izmantojot DNS iestatījumus. Svarīgi pareizi iestatīt SSL, pāradresācijas un e-pastu, lai nekas nesabojātos. Mēs to izdarīsim kopā ar jums vai jūsu vietā.

Vispirms nomainiet mitināšanas, domēna un administrēšanas paneļa paroles un ieslēdziet divfaktoru autentifikāciju. Pēc tam jāatrod cēlonis un jāatjauno vietne no tīras rezerves kopijas. Mēs palīdzēsim ar diagnostiku un iestatīsim aizsardzību un regulāras rezerves kopijas.

Parastā SEO palīdz parādīties Google meklēšanas rezultātos. SEO mākslīgajam intelektam (GEO) palīdz, lai ChatGPT, Gemini, Perplexity un Google AI Overviews saprastu jūsu ekspertīzi un citētu jūs savās atbildēs. Tam nepieciešami strukturēti dati, skaidras atbildes uz jautājumiem, redzama autorība un piekļuve MI robotiem.

Pārbaudiet robots.txt failu, jo tas var bloķēt MI robotus. Apskatiet servera žurnālos, vai vietni apmeklē GPTBot, ClaudeBot vai PerplexityBot. Un vienkārši pajautājiet MI par savu uzņēmumu. Mēs veiksim pilnu redzamības auditu un parādīsim, ko mainīt.

Vietnes, kas pilnībā tiek veidotas pārlūkā ar JavaScript, meklētājprogrammas un MI roboti bieži redz kā tukšu lapu. Palīdz servera puses renderēšana vai statiskā ģenerēšana, atsevišķas lapas katrai valodai un vietnes karte. Mēs noteiksim, kas der jūsu platformai.

Ja strādājat vairākos tirgos — jā, un katrai valodai jābūt atsevišķai lapai ar savu adresi un hreflang atzīmēm. Nerediģēts mašīntulkojums mazina klientu uzticēšanos. Mēs palīdzam ar ukraiņu, angļu un latviešu versijām.

Jā. Lapas ātrums un stabilitāte ir starp signāliem, ko ņem vērā Google, un lēna vietne zaudē apmeklētājus, pirms tie ierauga jūsu pakalpojumus. Mēs izmērīsim ātrumu un ieteiksim konkrētus uzlabojumus.

Digitālajām precēm un abonementiem lietotnē parasti jā. Par fiziskām precēm un pakalpojumiem var maksāt citos veidos. Noteikumi atšķiras atkarībā no valsts, tostarp ES un ASV. Mēs pārbaudīsim jūsu maksājumu modeli pirms iesniegšanas.

Visbiežāk lietotājs pirmajās minūtēs neredz vērtību, reģistrācija ir pārāk sarežģīta vai maksājuma ekrāns parādās nepiemērotā brīdī. Mēs analizēsim lietotāja ceļu, pirmos soļus lietotnē, tarifus un maksājuma ekrānu un ieteiksim konkrētas izmaiņas ar prioritātēm.

Neatkarīgu padziļinātās izpētes ziņojumu: koda un arhitektūras stāvoklis, drošība, tiesības uz produktu, licences, atbilstība likumiem un veikalu prasībām, riski un to novēršanas izmaksas. Šāds dokuments stiprina jūsu pozīciju sarunās.

Kam patiesībā pieder kods, dizains, domēns un veikalu konti; kādas licences un līgumi tiek nodoti; vai ir parādi pakalpojumu sniedzējiem, sūdzības, noteikumu pārkāpumi vai datu noplūdes. Mēs to pārbaudīsim pirms darījuma, nevis pēc tā.

Pasūtiet neatkarīgu tāmes un tehniskās specifikācijas izvērtējumu. Mēs pārbaudīsim, vai visi darbi ir nepieciešami, vai termiņi ir reāli un vai cena atbilst tirgum, un ieteiksim, ko var vienkāršot.

Parasti nē. Šie rīki izveido tīmekļa lietotni; veikalam tā jāiepako natīvā apvalkā, un Apple noraida lietotnes, kas ir tikai vietnes “apvalks” bez papildu vērtības (4.2. noteikums). Mēs izvērtēsim, vai funkcionalitātes pietiek, un ieteiksim īsāko ceļu.

Tas, ka saskarne atveras, nenozīmē, ka dati ir aizsargāti. MI ģenerētos produktos mēs regulāri redzam atvērtas datubāzes, API atslēgas kodā, piekļuves ierobežojumu trūkumu un maksājumu kļūdas. Lietotāji šīs problēmas nepamana, līdz notiek datu noplūde vai pienāk rēķins par serveriem.

Visbiežāk iemesls ir atklāta API atslēga, ko izmanto trešās personas, pieprasījumi bez limitiem vai bezgalīgs cikls kodā. Mēs atradīsim avotu, palīdzēsim atsaukt atslēgas un iestatīt limitus un brīdinājumus par izdevumiem.

Tas ir atkarīgs no arhitektūras, drošības un mērogošanas plāniem. Pēc audita jūs saņemsiet skaidru ieteikumu: ko var paturēt, ko labot un ko izdevīgāk izveidot no jauna, ar katra varianta riskiem.

Jā. Vispirms īsi izvērtējam projektu un parādām, kas ir lētāk: labot esošo kodu vai izveidot uzticamu versiju no nulles. Abos gadījumos saglabājam jūsu ideju, dizainu un datus un novedam produktu līdz publicēšanai.

Lielākā daļa šādu platformu ļauj eksportēt kodu vai sinhronizēt to ar GitHub. Mēs pārbaudīsim, vai kodu var uzturēt ārpus platformas, un pārcelsim projektu uz jūsu infrastruktūru, lai jūs nebūtu atkarīgi no viena pakalpojuma.

Cena un termiņš ir atkarīgi no produkta apjoma, platformu skaita un pārbaudes dziļuma. Ekspresdiagnostika aizņem dažas dienas, pilns audits — dažas nedēļas. Precīzu piedāvājumu saņemsiet pēc īsas sarunas.

Īss produkta un mērķa apraksts, testa versija vai saite, testa konts un, ja iespējams, piekļuve kodam. Kods nav obligāts, jo daļu pārbaužu var veikt bez tā. Visas piekļuves tiek nodotas pēc NDA parakstīšanas.

Jā, ja vēlaties. Varam tās novērst paši, koordinēt jūsu komandu vai tikai atkārtoti pārbaudīt labojumus. Audits un izstrāde tiek noformēti atsevišķi, lai izvērtējums paliktu neatkarīgs.

Audits ietver intelektuālā īpašuma un privātuma risku izvērtējumu. Ja nepieciešams oficiāls juridisks atzinums, tas tiek sagatavots atsevišķi ar skaidri noteiktu apjomu.

Jā. Mēs strādājam attālināti ar klientiem visā pasaulē, izņemot Krievijas Federāciju, Baltkrievijas Republiku un ar agresorvalstīm saistītas personas. Ziņojumu var saņemt ukraiņu, angļu vai latviešu valodā.